⚠️ L'Idée Reçue : « Pas d'usine, pas de chantier, donc pas de risque ? »
C'est l'erreur n°1 commise par les dirigeants de TPE tertiaires : penser que le Document Unique ne concerne que le BTP ou l'industrie. Pourtant, le Code du travail (Art. L. 4121-3) est universel : dès que vous rémunérez un salarié, même un comptable, un commercial ou un community manager, vous avez l'obligation d'évaluer ses risques professionnels.
Dans les activités de bureau, les risques sont d'ordre ergonomique, visuel et psychosocial : syndrome du canal carpien, lombalgies chroniques, fatigue visuelle liée aux écrans bleus, burn-out ou surcharge mentale.
🖥️ Les Risques Majeurs en Environnement Tertiaire & Mesures de Prévention
Le générateur DUERP Go ! intègre les unités opérationnelles propres au secteur tertiaire (Open Space, Bureaux de direction, Salle de réunion, Télétravail à domicile) :
💻 1. Travail sur Écran & Fatigue Visuelle
Situations : Plus de 4 à 8h par jour sur écran sans pause visuelle, reflets sur la dalle, éclairage inadapté (Art. R. 4542-1).
Prévention : Règle des 20-20-20, filtres anti-lumière bleue, réglage de l'écran perpendiculaire aux fenêtres, examens ophtalmologiques SPST.
🪑 2. Sédentarité & TMS (Cervicalgies, Lombalgies)
Situations : Maintien prolongé de la posture assise sur des sièges non réglables, clavier et souris mal positionnés.
Prévention : Chaises de bureau ergonomiques réglables (accoudoirs, soutien lombaire), repose-pieds, rehausseurs d'ordinateurs portables.
🧠 3. Risques Psychosociaux (RPS) & Surcharge
Situations : Délais serrés, interruptions incessantes par e-mails/téléphone, open spaces bruyants, sentiment d'urgence continue.
Prévention : Charte du droit à la déconnexion, plages de travail sans interruption, entretiens de régulation de la charge de travail.
🏠 4. Postes en Télétravail
Situations : Travail sur la table de la cuisine avec ordinateur portable, mauvaise posture, sédentarité accrue et isolement.
Prévention : Fiche de conseils ergonomiques télétravail, attribution de double écran et souris déportée, points d'équipe réguliers.
🔌 5. Câblages au sol & Chutes de plain-pied
Situations : Rallonges et câbles informatiques traversant les allées de circulation, cartons de dossiers stockés au sol.
Prévention : Goulottes passe-câbles sous les bureaux, interdiction d'encombrement des couloirs, éclairage suffisant des escaliers.
🔥 6. Risque Incendie & Évacuation
Situations : Multiprises en cascade en surcharge, extincteurs non vérifiés, issues de secours verrouillées.
Prévention : Vérification annuelle des extincteurs, affichage obligatoire des consignes d'évacuation, exercice d'évacuation annuel.
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Toutes les situations de travail sédentaire, sur écran et en télétravail sont déjà modélisées. Complétez vos effectifs et obtenez votre document PDF scellé pour l'Inspection du Travail.
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Mon entreprise emploie 3 personnes en télétravail à 100 %, ai-je besoin d'un DUERP ?
Oui, c'est formellement obligatoire. L'absence de locaux physiques ne dispense pas l'employeur de son obligation de sécurité de résultat. Le DUERP doit recenser les risques liés au poste à domicile (écran, ergonomie, connexion) et définir des mesures de prévention.
À qui dois-je présenter le DUERP dans le tertiaire ?
Le DUERP doit être tenu à la disposition immédiate de l'Inspection du Travail, de la médecine du travail (SPST), du CSE s'il existe, et accessible à l'ensemble de vos salariés (un avis d'affichage des modalités d'accès doit être visible dans les locaux).
Que risque un dirigeant de start-up ou d'agence sans DUERP ?
Une contravention de 5e classe jusqu'à 1 500 € pour une personne physique et 7 500 € pour une société (Art. R. 4741-1), complétée par l'amende administrative de l'Inspection du Travail pouvant atteindre 4 000 € par salarié. En cas d'accident ou de litige aux Prud'hommes, l'absence de DUERP renverse également la charge de la preuve au détriment de l'employeur.